مشتریان گرامی
نزدیک 2 ماه است که ویروس کرونا در کشور ما شیوع پیدا کرده و سبک زندگی افراد را به شدت تغییر داده است. همچنان که راههای درمان مبتلایان محدود و درهالهای از ابهام است، به نظر میرسد بهترین و موثرترین راه مقابله با این ویروس، پیشگیری است؛ همچنین عنوان شده که پیروی از قوانین فاصلهگذاری اجتماعی و قرنطینه خانگی از اصلیترین راههای پیشگیری به شمار میرود.
پارسآذرخش برای حفظ سلامت جامعه، کارکنان و مشتریان، از همان روزهای ابتدایی اعلام شیوع بیماری در اسفندماه 98، با بررسی جوانب و اثرات مختلف این موضوع بر سلامت کارکنان و وظایف شرکت نسبت به مشتریان؛ تغییراتی را در شیوهی کاری کارکنان اجرا و پس از اطمینان از ایجاد زیرساختهای لازم؛ در فاز اول و از ابتدای اسفند، امکان دورکاری برای بخشی از پرسنل را فراهم کرد.
با ادامهی روند گسترش بیماری در تعطیلات نوروز؛ مدیریت پارسآذرخش با بررسی مجدد موضوع و کسب تجربه در طول یک ماه گذشته؛ تصمیم گرفت که روند دورکاری برای تمام پرسنل این شرکت ادامه داشته باشد. بنابراین زیرساختهای لازم برای مدیریت ارتباطات داخلی و سیستمهای گزارشدهی شرکت و ابزارهای موردنیاز برای ارائهی خدمات به مشتریان و مخاطبان نیز فراهم شده و در دسترس همهی اعضاء شرکت به منظور ادامه دورکاری قرار گرفته است.
“تسهیلات ویژه برای مشتریان”
همچنین قابل ذکر است که شرایط حاضر، جامعه را بیش از گذشته به برقراری ارتباط از راه دور و دسترسی به منابع از طریق فناوریهای ارتباطی نوین سوق داده است. کتابخانهها و مراکز آرشیوی نیز به عنوان منابع دست اول و موثق اطلاعاتی از این نیاز مستثنا نیستند، چه بسا که نیاز به در دسترس قراردادن اطلاعات را بیش از گذشته احساس میکنند.
پیش از این “راهکار آذرسا” امکان دسترسی به منابع تحت وب را برای کتابخانهها و مراکز آرشیوی فراهم کرده و بسیاری از مراکز اطلاعاتی در حال استفاده از این سامانه هستند. پارس آذرخش به اطلاع مشتریان قدیمی خود میرساند که در صورت استفاده از خدمات مانند دیجیلیب، میتوانند از تسهیلات ویژه پارسآذرخش که در اطلاعیههای بعدی جزئیات آن منتشر میشود استفاده کرده و نسبت به ارتقا سیستم مدیریت کتابخانه خود اقدام کنند.
پارسآذرخش همانند گذشته و با بیشترین توان و ظرفیت در همهی روزهای کاری هفته آمادهی پاسخگویی و ارائه خدمات به مشتریان و مخاطبان است.
روابط عمومی شرکت پارس آذرخش